DEPOT
Branche: Wohnen & Deco
Die Gries Deco Company GmbH ist seit über 60 Jahren ein führender Händler für Home & Living mit einem Jahresumsatz von über 575 Mio. EUR und ist in Deutschland, Österreich und der Schweiz mit über 470 Läden vertreten.
Wir ermöglichen es Ihrer Marke, innovative und kundenorientierte Einkaufserlebnisse zu schaffen und ihre Ziele im Digital Commerce zu erreichen.
Martina Novotny | Head of On- and Offline Sales bei DEPOT
Implementierung der Salesforce Commerce Cloud Implementierung eines responsiven Webdesigns Erweiterung der Bezahl-/ Check-out-Möglichkeiten Erste Implementierung von Endless Aisle in Deutschland Fortlaufende Unterstützung und Optimierung Bereitstellung von TV-Kampagnen zur Ferienzeit
Mit der App können sowohl mit Tablet ausgestattete Mitarbeitenden von DEPOT als auch die Kundschaft selbst am im Laden befindlichen Kiosk auf integrierten Tablets sämtliche Online-Services nutzen, Bestände einsehen, auf Produktinformationen und Promotions zugreifen und Bestellungen, mit Lieferung nach Hause oder direkt in die Filiale, aufgeben.
Martina Novotny | Head of On- and Offline Sales bei DEPOT
Implementierung der Salesforce Commerce Cloud Implementierung eines responsiven Webdesigns Erweiterung der Bezahl-/ Check-out-Möglichkeiten Erste Implementierung von Endless Aisle in Deutschland Fortlaufende Unterstützung und Optimierung Bereitstellung von TV-Kampagnen zur Ferienzeit
Mit der App können sowohl mit Tablet ausgestattete Mitarbeitenden von DEPOT als auch die Kundschaft selbst am im Laden befindlichen Kiosk auf integrierten Tablets sämtliche Online-Services nutzen, Bestände einsehen, auf Produktinformationen und Promotions zugreifen und Bestellungen, mit Lieferung nach Hause oder direkt in die Filiale, aufgeben.
Martina Novotny
CSO bei DEPOT
Nach dem erfolgreichen Launch von DEPOT auf der Salesforce Commerce Cloud mit Unterstützung von Mobizcorp, liefert Mobizcorp weiterhin einen wertvollen Beitrag zu unserem Online-Business und der laufenden Erweiterung unserer Omnichannel-Aktivitäten.
UNSERE LEISTUNGEN
Implementierung der Salesforce
Commerce Cloud
Implementierung eines
responsiven Webdesigns
Erweiterung der Bezahl- und
Check-out-Möglichkeiten
Erste Implementierung von
Endless Aisle in Deutschland
Bereitstellung saisonaler
TV-Kampagnen
Fortlaufende Unterstützung
und Optimierung
ERFOLGSGESCHICHTE
Um das starke Wachstum der Marke DEPOT ideal zu unterstützen, wurde unter der Verantwortung von Mobizcorp die Konzeption und Umsetzung der Salesforce Commerce Cloud Plattform sowie im direkten Anschluss der ersten Endless Aisle Lösung in Deutschland verwirklicht.
Nach nur 4 Monaten wurde der neue Onlineshop gelauncht und folgende Ergebnisse konnten erzielt werden:
Bessere Performance der TV-Kampagnen Integration der Call Center App Neue und effektivere Personalisierung
124%mehr Umsatz in Vergleich
zum Vorjahr
29%höhere Conversion
(CR)
7%höheres Warenkorb-Volumen
160%mehr mobile
Besucher*innen
416%mehr Umsatz
über Mobile
ERFOLGSGESCHICHTE
2016 implementierte Mobizcorp für DEPOT Endless Aisle als zu diesem Zeitpunkt deutschlandweit erste Implementierung der Digital Store Solution. In nur wenigen Wochen adaptierte und lokalisierte Mobizcorp die InStore-Lösung für den deutschen Markt, integrierte erstmals Klarna Rechnungskauf und launchte die App in den ersten Stores in Frankfurt, München und Dortmund.
Mit der App können sowohl mit Tablet ausgestattete Mitarbeitenden von DEPOT als auch die Kundschaft selbst am im Laden befindlichen Kiosk auf integrierten Tablets sämtliche Online-Services nutzen, Bestände einsehen, auf Produktinformationen und Promotions zugreifen und Bestellungen, mit Lieferung nach Hause oder direkt in die Filiale, aufgeben.
Alexander Wang
DAVIDsTEA
Reitmans
